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Consultor de Serviços MacPonta Caminhões - Salto Grande/Ourinhos-SP

Descrição da vaga

Como consultor de serviços você será responsável por fornecer suporte e consultoria especializada aos clientes que possuem caminhões. Seu principal objetivo será garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções eficientes e de alta qualidade para sua necessidades de manutenção e reparo.

Responsabilidades e atribuições

Fazer análise prévia das ordens de serviços.

Fazer abertura, fechamento e fatura das O.S.

Realizar negociação das O.S ao cliente.

Realizar recebimento de veículos;

Acompanhar os pedidos de peças e andamento dos serviços;

Realizar abertura, encerramento e emissão de notas fiscais;

Acompanhar e programar a saída dos técnicos para atendimentos externos;

Realizar vendas de planos de manutenção aos clientes.

Ofertar serviços adicionais;

Comunicação assertiva com o cliente sobre evolução dos serviços;

Ajudar na distribuição de serviços junto aos técnicos, conforme programação de agendamento da oficina;

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;

Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente;

Organização e habilidades de gerenciamento de tempo;

Experiência na área de serviços de concessionária é um diferencial.

Habilitação B será um diferencial.

Horário de trabalho: segunda à sexta: 07:45 até 18hrs; sábado: 08hrs até 12hrs.

Informações adicionais

Nós gostamos de pensar grande e crescer juntos! Em sua trajetória aqui na MacPonta Caminhões, você conta com vantagens que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional, alinhando os seus objetivos com os da empresa. Confira o Pacote de Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Auster (auxílio psicológico, nutricional de forma on-line e gratuita para o colaborador);
  • WellHub (Gympass);
  • Seguro de Vida;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Refeição;
  • Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
  • Empréstimo Consignado;
  • Incentivo à Educação;
  • Trilha de Carreira;
  • Estacionamento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de currículo
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Contratação

CONHEÇA A MACPONTA CAMINHÕES – SEU CONCESSIONÁRIO DAF NO PARANÁ E EM SÃO PAULO

Somos a MacPonta Caminhões, o primeiro grupo a conquistar a bandeira DAF no País! Há 10 anos levamos a melhor tecnologia e o melhor serviço aos nossos clientes, contribuindo com o transporte de cargas brasileiro. 


Aqui trabalhamos com Respeito às Pessoas, Integridade, Excelência e Espírito Empreendedor e somos mais de 200 colaboradores apaixonados por caminhão. Para proporcionar um atendimento de excelência e levar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com quatro lojas e um posto de atendimento, representando a marca DAF para 512 municípios nos estados do Paraná e São Paulo.


Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Somos certificados como um Great Place to Work (GPTW), um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.


O nosso propósito é claro: fazer o nosso melhor para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.