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Líder de Oficina | MacPonta Grossa - Ponta Grossa/PR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Líder de Oficina para atuar em nossa concessionária! O profissional será responsável por gerenciar a equipe técnica, acompanhar serviços de manutenção e reparos, garantir a qualidade e eficiência dos processos, além de promover um excelente atendimento ao cliente.


Responsabilidades e atribuições

  • Planejar serviços da oficina;
  • Distribuir ordens de serviços a equipe de mecânicos;
  • Acompanhar execução dos serviços para follow up dos consultores e/ou cliente;
  • Garantir a limpeza e organização do ambiente de trabalho (local, ferramentas e uniforme);
  • Garantir o apontamento de horas no sistema dos mecânicos em serviços;
  • Atender e direcionar as necessidades dos clientes;
  • Orientar equipe de mecânicos para execução de serviços;
  • Checar a qualidade do serviço executado;
  • Fazer gestão dos indicadores da oficina;
  • Utilizar as ferramentas como RMI, Davie e DealerNet;
  • Garantir a utilização de EPI’s na oficina;
  • Garantir a integridade dos veículos dos clientes;
  • Seguir todas as normas para o processo de garantia;
  • Aplicar o 5S na oficina;
  • Desenvolver os técnicos e gerir os treinamentos obrigatórios.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência em manutenção de caminhões;
  • Habilidade em liderança;
  • Gestão de processos e prazos;
  • Conhecimento de ferramentas e tecnologias;
  • Certificações técnicas;
  • Excelência no atendimento ao cliente.

Informações adicionais

Estamos orgulhosos de compartilhar que somos uma empresa que valoriza nosso time e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho excepcional. Recebemos a certificação "Great Place to Work" (GPTW) e fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Paraná, segundo a pesquisa GPTW e também estamos entre as mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Abaixo segue nosso pacote de benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Auster (auxilio psicológico, nutricional de forma online e gratuito para o colaborador);
  • Gympass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale alimentação;
  • Vale refeição;
  • Participação de Lucros;
  • Empréstimo Consignado;
  • Auxilio Capacitação;
  • Plano de Carreira;
  • Estacionamento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de Currículos
  3. Etapa 3: Entrevista Rh
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

CONHEÇA A MACPONTA CAMINHÕES – SEU CONCESSIONÁRIO DAF NO PARANÁ E EM SÃO PAULO

Somos a MacPonta Caminhões, o primeiro grupo a conquistar a bandeira DAF no País! Há 10 anos levamos a melhor tecnologia e o melhor serviço aos nossos clientes, contribuindo com o transporte de cargas brasileiro. 


Aqui trabalhamos com Respeito às Pessoas, Integridade, Excelência e Espírito Empreendedor e somos mais de 130 colaboradores apaixonados por caminhão. Para proporcionar um atendimento de excelência e levar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com quatro lojas e um posto de atendimento, representando a marca DAF para 512 municípios nos estados do Paraná e São Paulo.


Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Somos certificados como um Great Place to Work (GPTW), um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.


O nosso propósito é claro: fazer o nosso melhor para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.




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