Consultor de Serviços - MacPonta Caminhões | Sumaré/SP
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Como consultor de serviços você será responsável por fornecer suporte e consultoria especializada aos clientes que possuem caminhões. Seu principal objetivo será garantir a satisfação do cliente, fornecendo soluções eficientes e de alta qualidade para sua necessidades de manutenção e reparo.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar recebimento de veículos;
- Realizar elaboração de orçamentos através das ferramentas fornecidas pela montadora;
- Realizar negociações com clientes;
- Acompanhar os pedidos de peças e andamento dos serviços;
- Realizar abertura, encerramento e emissão de notas fiscais;
- Executar processos de garantia;
- Acompanhar e programar a saída dos tecnicos para atendimentos externos;
- Realizar a gestão das ordens de serviços;
- Realizar vendas de planos de manutenção aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Perfil Comercial;
- Habilidade de comunicação e atendimento ao cliente;
- Organização e habilidades de gerenciamento de tempo;
- Experiência na área de serviços de concessionária é um diferencial.
- Habilitação B será um diferencial.
- Horário de trabalho: segunda à sexta: 13hr:30min. até 21hr:30min.
Informações adicionais
Nós gostamos de pensar grande e crescer juntos! Em sua trajetória aqui na MacPonta Caminhões, você conta com vantagens que incentivam o desenvolvimento pessoal e profissional, alinhando os seus objetivos com os da empresa. Confira o Pacote de Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Auster (auxílio psicológico, nutricional de forma on-line e gratuita para o colaborador);
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados;
- Empréstimo Consignado;
- Incentivo à Educação;
- Trilha de Carreira;
- Estacionamento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Entrevista Rh
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
CONHEÇA A MACPONTA CAMINHÕES – SEU CONCESSIONÁRIO DAF NO PARANÁ E EM SÃO PAULO
Somos a MacPonta Caminhões, o primeiro grupo a conquistar a bandeira DAF no País! Há 10 anos levamos a melhor tecnologia e o melhor serviço aos nossos clientes, contribuindo com o transporte de cargas brasileiro.
Aqui trabalhamos com Respeito às Pessoas, Integridade, Excelência e Espírito Empreendedor e somos mais de 130 colaboradores apaixonados por caminhão. Para proporcionar um atendimento de excelência e levar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com quatro lojas e um posto de atendimento, representando a marca DAF para 512 municípios nos estados do Paraná e São Paulo.
Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Somos certificados como um Great Place to Work (GPTW), um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.
O nosso propósito é claro: fazer o nosso melhor para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.
Saiba mais sobre nós!