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Assistente Administrativo de Serviços - MacPonta Caminhões | Ponta Grossa/PR

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

O Assistente Administrativo de Serviços tem como objetivo principal oferecer suporte eficaz na gestão administrativa da área de serviços da nossa concessionária. Isso inclui o acompanhamento e organização de processos, documentos, comunicações internas e externas, garantindo a eficiência operacional e satisfação do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Receber e direcionar os clientes para o setor adequado;
  •  Prestar informações sobre serviços disponíveis, prazos e procedimentos;
  • Auxiliar os consultores na programação dos serviços entre os técnicos e clientes;
  •  Organizar e manter registros de ordens de serviço, relatórios e demais documentos da área;
  •  Assegurar a conformidade e integridade dos registros, seguindo as normas e procedimentos internos;
  • Realizar atividades administrativas, como elaboração de relatórios, planilhas e correspondências;
  • Auxiliar na gestão de despesas e pagamentos relacionados aos serviços;
  • Auxiliar no suporte aos técnicos e coordenadores de serviço no que diz respeito a informações de ordens de serviço e procedimentos;
  • Facilitar a comunicação interna entre os diversos setores envolvidos nos processos de serviços;
  •  Assegurar que as informações sejam transmitidas de forma eficaz e oportuna.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (desejável formação técnica ou superior em Administração ou áreas relacionadas).
  • Experiência prévia em funções administrativas, de preferência na área de serviços ou concessionária.
  • Familiaridade com sistemas e softwares de gestão, habilidades básicas em Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
  • Boa comunicação, organização, habilidades de resolução de problemas e trabalho em equipe.
  • Foco em proporcionar um excelente atendimento ao cliente e superar suas expectativas.

Informações adicionais

Estamos orgulhosos de compartilhar que somos uma empresa que valoriza nosso time e estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho excepcional. Recebemos a certificação "Great Place to Work" (GPTW) e fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar no Paraná, segundo a pesquisa GPTW e também estamos entre as mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Abaixo segue nosso pacote de benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Auster (auxilio psicológico, nutricional de forma online e gratuito para o colaborador);
  • Gympass;
  • Seguro de Vida;
  • Vale alimentação;
  • Vale refeição;
  • Participação de Lucros;
  • Empréstimo Consignado;
  • Auxilio Capacitação;
  • Plano de Carreira;
  • Estacionamento.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem de Currículo
  3. Etapa 3: Entrevista Rh
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

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Somos a MacPonta Caminhões, o primeiro grupo a conquistar a bandeira DAF no País! Há 10 anos levamos a melhor tecnologia e o melhor serviço aos nossos clientes, contribuindo com o transporte de cargas brasileiro. 


Aqui trabalhamos com Respeito às Pessoas, Integridade, Excelência e Espírito Empreendedor e somos mais de 130 colaboradores apaixonados por caminhão. Para proporcionar um atendimento de excelência e levar a melhor experiência aos nossos clientes, contamos com quatro lojas e um posto de atendimento, representando a marca DAF para 512 municípios nos estados do Paraná e São Paulo.


Também fazemos parte do Grupo Gondaski, uma das mil maiores empresas do Brasil, de acordo com o ranking Valor 1000, da revista Valor Econômico. Somos certificados como um Great Place to Work (GPTW), um dos selos mais importantes no que se refere à gestão de pessoas e que evidencia os melhores lugares para se trabalhar.


O nosso propósito é claro: fazer o nosso melhor para que a vida dos nossos clientes, das comunidades que estamos inseridos e dos nossos colaboradores possa prosperar.




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